Acessibilidade

1. Nosso compromisso

A Fio Prata tem o compromisso de tornar seu site acessível ao maior número possível de pessoas, independentemente de dispositivo, navegador ou necessidade de tecnologia assistiva. Trabalhamos para que as páginas sejam compreensíveis, navegáveis e operáveis sem depender exclusivamente de recursos visuais ou de interação por mouse.

Nossa referência técnica é o WCAG 2.1 Nível AA (Web Content Accessibility Guidelines), publicado pelo W3C. Buscamos atender a esse padrão em todo o conteúdo do site, incluindo esta página.

2. Medidas adotadas

Para alcançar o nível de conformidade descrito, adotamos as seguintes práticas:

• HTML semântico: utilizamos elementos nativos como <header>, <main>, <footer>, <nav>, <dialog> e <details> para transmitir estrutura e significado sem depender de apresentação visual.
• Navegação por teclado: todos os elementos interativos — links, botões, campos de formulário e toggles — são acessíveis e operáveis via teclado. A ordem de foco segue a sequência lógica do conteúdo.
• Contraste de cor: a relação de contraste entre texto e fundo atende à proporção mínima de 4,5:1 exigida pelo critério 1.4.3 do WCAG 2.1 AA. Elementos de interface secundários foram testados e ajustados individualmente.
• Suporte a movimento reduzido: o site não utiliza animações de rolagem ou transições que se repitam automaticamente. Quaisquer transições visuais respeitam a preferência do sistema operacional prefers-reduced-motion.
• Texto alternativo: todas as imagens de conteúdo possuem atributo alt descritivo. Imagens decorativas usam alt="".
• Formulários rotulados: cada campo do formulário de contato possui um <label> associado. Campos obrigatórios são identificados visualmente e no código.
• Landmarks e títulos: a estrutura de títulos segue uma hierarquia lógica (H1 → H2 → H3). Regiões de conteúdo são demarcadas por landmarks acessíveis.

3. Limitações conhecidas

Embora trabalhemos ativamente para manter a conformidade, algumas situações podem apresentar limitações:

• Imagens de conteúdo provenientes de fontes externas (utilizadas como placeholders durante o desenvolvimento) podem ter descrições genéricas que serão aprimoradas quando substituídas por imagens definitivas das peças.
• O mapa incorporado do Google Maps não está sob nosso controle e pode não oferecer plena acessibilidade para usuários de leitores de tela. O endereço completo está disponível em formato texto na seção de contato.

Identificamos essas limitações e as tratamos como itens em aberto, não como aceitação permanente.

4. Como relatar um problema

Se você encontrar uma barreira de acessibilidade em qualquer página do site, gostaríamos de saber. Sua comunicação nos ajuda a melhorar a experiência para todos os visitantes.

• E-mail: [email protected] — coloque "Acessibilidade" no assunto.
• Telefone: +55 44 3298-6714 (Seg–Sex 09h–18h · Sáb 10h–14h)

Respondemos em até três dias úteis e nos comprometemos a tratar o problema relatado dentro de um prazo razoável.

5. Atualização desta declaração

Revisamos esta declaração periodicamente, especialmente após mudanças significativas no site. A data da última revisão está indicada no topo desta página.