Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site fioprata.top ou ao solicitar qualquer serviço da Fio Prata, você confirma que leu e concorda com os termos descritos neste documento. Se você não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site nem nos envie consultas comerciais.

Estes termos se aplicam ao uso do site e à relação comercial decorrente da aquisição de peças numismáticas ou da contratação de comissões de busca.

2. Descrição dos serviços

A Fio Prata oferece três modalidades de serviço para colecionadores de moedas:

• Peça Avulsa Documentada: aquisição de uma moeda individual com fotografia emparelhada, ficha técnica completa, suporte arquivístico e prazo formal de inspeção de sete dias;
• Seleção Encadeada: conjunto de seis a doze peças escolhidas para seguir um fio temático, com documentação individual, bandeja e índice de sequência impresso;
• Comissão de Busca: comissão de três a seis meses para localizar itens de uma lista escrita de interesse, com acesso a leilões nacionais e internacionais e apresentação prévia de candidatos.

As descrições completas de cada modalidade estão disponíveis na página principal do site. Os preços e condições são informados por escrito antes de qualquer confirmação.

3. Elegibilidade e obrigações do usuário

Nossos serviços são destinados a pessoas físicas maiores de 18 anos ou pessoas jurídicas regularmente constituídas no Brasil. Ao interagir com o site ou solicitar um serviço, você declara ter capacidade legal para fazê-lo.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e completas no formulário de contato, a não usar o site para fins ilícitos e a não reproduzir conteúdo de nossa propriedade sem autorização.

4. Pedidos, pagamentos e preços

Todos os preços são expressos em reais (R$) e sujeitos a alteração sem aviso prévio, até a confirmação formal de um pedido. A confirmação ocorre por escrito — por e-mail ou mensagem — e consiste em acordo expresso sobre a peça, o preço e as condições de entrega.

As condições de pagamento são informadas caso a caso. Nenhum pedido é considerado firme até que o pagamento seja confirmado conforme acordado. Não armazenamos dados de cartão de crédito; transações financeiras são processadas por meios externos.

5. Inspeção, devoluções e cancelamentos

Cada pedido é acompanhado de um prazo formal de inspeção de sete dias corridos, contados a partir da data de recebimento registrada no rastreamento. Dentro desse prazo, se a peça não corresponder à descrição escrita fornecida, pode ser devolvida nas mesmas condições de recebimento. O frete de devolução será combinado caso a caso.

Para comissões de busca, o cancelamento antes da apresentação de qualquer candidato pode ser feito mediante aviso escrito. Após a aceitação de uma peça e a confirmação do pagamento, o cancelamento fica sujeito às condições acordadas em contrato específico.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, fotografias, logotipos, layout e marca Fio Prata — é de nossa propriedade ou está licenciado para nós. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer elemento sem autorização prévia por escrito.

As fotografias das peças comercializadas são produzidas pela Fio Prata e não podem ser reutilizadas para fins comerciais, de revenda ou de avaliação por terceiros sem nossa autorização.

7. Uso aceitável

Ao usar este site, você concorda em não:

• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados;
• Publicar ou transmitir conteúdo falso, difamatório ou ilícito;
• Usar scrapers, bots ou ferramentas automatizadas para coletar conteúdo do site;
• Realizar qualquer ação que comprometa a estabilidade ou segurança do site.

8. Isenções e limitações de responsabilidade

As informações publicadas no site têm caráter informativo e não constituem aconselhamento financeiro, patrimonial ou de investimento. A Fio Prata não faz declarações sobre a valorização futura de qualquer peça numismática.

Nos limites permitidos pela legislação brasileira aplicável, nossa responsabilidade por danos decorrentes do uso do site ou de transações comerciais fica limitada ao valor pago pelo item ou serviço envolvido. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de dados ou lucros cessantes.

9. Links para terceiros

O site pode conter links para páginas de terceiros — leilões, publicações ou plataformas de referência. Esses links são fornecidos apenas para conveniência. A Fio Prata não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas ou políticas de privacidade de sites externos.

10. Lei aplicável e jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes do uso do site ou das relações comerciais com a Fio Prata serão submetidas ao foro competente da comarca de Maringá, Estado do Paraná, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Alterações nos termos

Podemos revisar estes termos periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 44 3298-6714
• Endereço: Avenida Brasil, 1928 - Zona 01, Maringá - PR, 87013-000